Reserveringsregels Privé sauna

• Uw reservering is na ontvangst van deze bevestigingsmail definitief ingeboekt, u hoeft hiervoor geen voorschot* over te maken. 

• Het arrangementsbedrag van uw reservatie kunt u enkel cash (!) betalen bij aankomst.

• Indien u de annulering niet binnen 48 uur op voorhand heeft gemeld of het niet komen opdagen op uw gepland saunabezoek, zullen wij genoodzaakt zijn om het volledige, gereserveerde bedrag bij u op te eisen.  

• Indien u een reservatie maakt bij Xensa verklaart zich automatisch akkoord met onze huis- en reserveringsregels.

 

Huisregels Privé sauna

• Uw verder openstaande bedrag dient u cash te betalen na uw saunabezoek.

• Bij aankomst vragen wij u één identiteitskaart ter beschikking te stellen tijdens uw saunabezoek

• Wij vragen u 10 minuten voor het einde van uw saunabezoek de lege flessen, borden, glazen of verpakkingen in het doorgeefluik te plaatsen. 

• Op het einde van de door u gehuurde periode, dient u zich naar de receptie te begeven. Bij het laattijdig verlaten van het saunacomplex, rekenen wij 20,00 euro per ingegaan kwartier aan, dat we bij de volgende klant in mindering zullen brengen.

• Alle supplementen worden na afloop van het saunabezoek direct afgerekend aan de receptie.

• Badjassen en handdoeken worden na afloop aan de receptie afgegeven. Zijn deze verdwenen na het saunabezoek dan worden ze aangerekend aan de klant.

• Het is verplicht gebruik te maken van handdoeken in onze droge sauna en Hammam sauna

• Het is niet toegestaan producten toe te voegen aan de jacuzzi, de spa of de sauna.

• Eigen drank en eten zijn niet toegestaan.

• Het is verboden om drank te verbruiken in onze sauna, stoomcabine, jacuzzi.

• Instellingen van de apparatuur worden door de klant niet gewijzigd.

• Huisdieren worden niet toegelaten.

• Voor het in gebruik nemen van ons saunacomplex dient u eerst een douche te nemen. Ook na elk bezoek aan de droge sauna of het stoombad dient u eerst een douche te nemen alvorens u in de spa gaat.

• We zijn niet verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen, lichamelijke of materiële letsels, verlies van goederen of foutief gebruik van het saunacomplex. Wij zullen dus nooit in gebreke kunnen worden gesteld.
  Xensa zal ook niet verplicht zijn om een schadevergoeding te betalen.

• Het is verboden te roken in het volledige saunacomplex.

• Het is evenmin toegestaan om de saunaruimte te betreden met schoenen. Slippers worden gratis ter beschikking gesteld.

• Schade die tijdens het verblijf werd toegebracht aan de ruimte, inrichting of de toestellen zullen steeds verhaald worden op de huurder. Wanneer de ruimte gesloten moet worden om deze reden innen wij een schadevergoeding van 500,00 euro per dag.

• Kinderen dienen steeds vergezeld te worden van een volwassene bij het gebruik van één van de faciliteiten.

• Op al onze rechtsverhoudingen is het Belgisch recht van toepassing. Voor geschillen tussen Xensa en onze klanten is de rechtbank van Antwerpen bevoegd, tenzij door de wet een andere rechtbank wordt toegewezen.

​